労務管理・ハラスメント対策
カスタマーハラスメント対策義務化2026年10月｜企業が整備すべき体制と就業規則対応
カスハラ対策は2026年10月から事業主の法的義務（改正労働施策総合推進法）。措置義務4項目：方針周知・相談体制・事後対応・不利益取扱い禁止。就業規則改定・業種別対応・東京都条例との関係を整理。